Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Йога-студія mordelush ("ми", "наша студія", "mordelush") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час користування нашими послугами йоги, медитації та онлайн-платформою. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України.

2. Дані, які ми збираємо

Для надання якісних послуг йоги та персоналізованого підходу до кожного учня, ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону
• Демографічні дані: вік, стать (для підбору відповідних програм йоги)
• Інформація про здоров'я: рівень фізичної підготовки, травми, обмеження для безпечної практики
• Дані про практику: відвідування занять, прогрес, преференції щодо стилів йоги
• Платіжна інформація: дані про придбані абонементи та історія платежів
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера при користуванні онлайн-платформою

3. Цілі обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей, пов'язаних з нашою діяльністю як йога-студії:

• Організація та проведення занять йоги різних напрямків (хатха, віньяса, інь, кундаліні)
• Персоналізація програм практики відповідно до вашого рівня та цілей
• Забезпечення безпеки під час практики йоги та медитації
• Надання доступу до онлайн-платформи та мобільного додатку
• Обробка платежів за абонементи та послуги
• Інформування про розклад занять, майстер-класи та спеціальні пропозиції
• Покращення якості наших послуг та розробка нових програм йоги

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі вашої згоди, яку ви надаєте при реєстрації на заняття або використанні наших послуг. Для окремих видів даних, особливо пов'язаних зі здоров'ям, ми отримуємо окрему явну згоду. Також обробка може здійснюватися на основі виконання договору про надання послуг йоги та медитації.

5. Передача даних третім особам

mordelush не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• Надавачі платіжних послуг - для обробки платежів за абонементи
• IT-підрядники - для технічної підтримки онлайн-платформи (за умови підписання угоди про конфіденційність)
• Медичні працівники - у разі нещасного випадку під час заняття (тільки необхідна інформація)
• Органи державної влади - у випадках, передбачених законом

6. Зберігання та захист даних

Ваші персональні дані зберігаються у захищених серверах з використанням сучасних технологій шифрування. Ми вживаємо наступні заходи безпеки:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для авторизованого персоналу
• Регулярне резервне копіювання та оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу правилам поводження з конфіденційною інформацією

Строк зберігання персональних даних становить 3 роки після завершення останнього відвідування студії, якщо інше не передбачено законодавством або не потрібно для вирішення спорів.

7. Ваші права

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до своїх персональних даних та отримання інформації про їх обробку
• Право на виправлення неточних або неповних персональних даних
• Право на видалення персональних даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки персональних даних
• Право на портативність даних
• Право на відкликання згоди на обробку персональних даних
• Право на подання скарги до наглядового органу

8. Файли cookie та онлайн-технології

Наша онлайн-платформа використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналітики відвідувань та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

9. Особливості обробки даних неповнолітніх

Для участі неповнолітніх осіб у заняттях йоги необхідна письмова згода батьків або законних представників. Ми особливо ретельно ставимося до захисту персональних даних дітей та підлітків, забезпечуючи додаткові заходи безпеки при їх обробці.

10. Зміни у Політиці конфіденційності

mordelush залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком наших послуг, зміною законодавства або покращенням заходів захисту даних. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас за 30 днів до їх набрання чинності через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

11. Контактна інформація

З питань, що стосуються обробки ваших персональних даних або реалізації ваших прав, ви можете звернутися до нас:

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.